DHL供應(yīng)鏈在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大自動(dòng)叉車(chē)和托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)部署
亞馬遜美國(guó)站發(fā)布了關(guān)于站外推廣激勵(lì)政策的澄清公告
日前,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布了關(guān)于站外推廣激勵(lì)政策的澄清公告,特別是通過(guò)提供返現(xiàn)、優(yōu)惠券、折扣等政策,起因是亞馬遜近日收到多位賣(mài)家關(guān)于該政策的質(zhì)疑。亞馬遜還表示將嚴(yán)厲打擊站外違規(guī)引流操作。
亞馬遜站外推廣激勵(lì)政策允許賣(mài)家在站外渠道宣傳產(chǎn)品折扣、優(yōu)惠券和Deals等活動(dòng),但只針對(duì)特定產(chǎn)品開(kāi)放。這一政策旨在幫助賣(mài)家宣傳新品,并通過(guò)折扣活動(dòng)增加銷(xiāo)量。
亞馬遜推出商機(jī)瀏覽器——Opportunity Explorer
近日,亞馬遜推出商機(jī)瀏覽器——Opportunity Explorer,用于發(fā)掘買(mǎi)家對(duì)新商品的需求。Opportunity Explore通過(guò)提供有關(guān)客戶正在搜索、點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)甚至不購(gòu)買(mǎi)的有用見(jiàn)解以及當(dāng)前商品、熱門(mén)搜索詞、新商品發(fā)布潛力統(tǒng)計(jì)信息等其他數(shù)據(jù),助力商家推出新的高潛力的商品。
據(jù)介紹,Opportunity Explorer目前僅在美國(guó)商城和德國(guó)商城限量推出,預(yù)計(jì)將于2022年底之前,陸續(xù)向美國(guó)和歐洲各商城的更多賣(mài)家提供。
另外,亞馬遜CFO布萊恩·奧薩維斯基表示,在過(guò)去的兩年中,亞馬遜自營(yíng)物流(AMZL)的配送力大幅提高,從全球來(lái)看,公司50%的貨品都是由AMZL承擔(dān)運(yùn)輸?shù)?。這是亞馬遜單位配送力提升的重要?jiǎng)右蛑弧?br />
他還提到,節(jié)假日將至,亞馬遜目前正在盡力提升庫(kù)存。第三季度單位存貨量同比上升近8%,無(wú)論是在北美還是全球,庫(kù)存增長(zhǎng)均達(dá)到近40%。他認(rèn)為公司的配送力、庫(kù)容量還會(huì)繼續(xù)快速提升。
eBay新增郵資更新版塊
日前,eBay社區(qū)頁(yè)面推出了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的郵資更新板塊,將提供更加全面的郵資信息,這些信息可能會(huì)影響賣(mài)家的短期業(yè)務(wù)發(fā)展方向或運(yùn)輸方式。例如,由于承運(yùn)人的實(shí)物或是天氣惡劣等不可控問(wèn)題,而導(dǎo)致的交貨延誤信息;各大承運(yùn)商的假期運(yùn)輸截止日期;新的郵資費(fèi)率和可供賣(mài)家選擇的新承運(yùn)商等。用戶在訂閱該服務(wù)后,可在每次發(fā)布新消息時(shí)收到通知。據(jù)悉,日前eBay臨時(shí)提高了運(yùn)往澳大利亞和新西蘭這兩個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)費(fèi),自2021年10月31日生效。
eBay fulfillment by Orange Connex英國(guó)倉(cāng)服務(wù)計(jì)劃推出兩大項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)免費(fèi)升級(jí)
為提升平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn),獲得更多買(mǎi)家訂單,eBay fulfillment by Orange Connex英國(guó)倉(cāng)服務(wù)計(jì)劃推出兩大項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)免費(fèi)升級(jí),為eBay英國(guó)站點(diǎn)的賣(mài)家實(shí)現(xiàn)更多訂單當(dāng)天操作,快速將包裹送達(dá)買(mǎi)家手中。
具體來(lái)看,首先英國(guó)倉(cāng)截單操作時(shí)間從當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一至周五下午4點(diǎn)前延長(zhǎng)至下午6點(diǎn),賣(mài)家所對(duì)應(yīng)的eBay Fulfillment刊登的截單時(shí)間(cut-off time)和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間(EDD)將由系統(tǒng)做出相應(yīng)調(diào)整,更多的商品當(dāng)天出庫(kù),處理時(shí)效優(yōu)于平臺(tái)99.9%刊登的設(shè)置。
值得注意的是,此服務(wù)僅適用于英國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),英國(guó)國(guó)內(nèi)快捷服務(wù)及英國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)三種配送方式。
Shopee 2021年度招商大會(huì)在深圳圓滿落幕
近日,Shopee 2021年度招商大會(huì)在深圳圓滿落幕。
Shopee首席商務(wù)官周俊杰在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示:“2021年以來(lái),Shopee持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。2021 Q2 Shopee蟬聯(lián)東南亞與臺(tái)灣市場(chǎng)購(gòu)物類(lèi)App平均月活數(shù)/使用總時(shí)長(zhǎng)第一,位列全球購(gòu)物類(lèi)APP谷歌應(yīng)用商店下載量第一。Shopee不斷發(fā)掘全球電商增長(zhǎng)高速的市場(chǎng),賣(mài)家朋友們可以解鎖更大機(jī)遇。”
華南區(qū)品類(lèi)招商負(fù)責(zé)人Tao Ran揭曉了Shopee 2020年各站點(diǎn)跨境最熱賣(mài)的5大品類(lèi)。
沃爾瑪宣布與視頻購(gòu)物平臺(tái)Buywith協(xié)作 將進(jìn)行直播帶貨
據(jù)外媒報(bào)道,日前,沃爾瑪宣布與視頻購(gòu)物平臺(tái)Buywith達(dá)成合作,將邀請(qǐng)美國(guó)社交名人或明星在沃爾瑪網(wǎng)站上進(jìn)行直播帶貨。Buywith的營(yíng)銷(xiāo)主管Liel Anisenko表示,Buywith將為沃爾瑪提供新的銷(xiāo)售渠道,幫助其與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)。此外,社交達(dá)人或明星在Buywith上發(fā)布的產(chǎn)品推廣視頻,將幫助沃爾瑪吸引更多的受眾。據(jù)了解,日前,沃爾瑪宣布推出一個(gè)全新的全渠道銷(xiāo)售功能“Joy. Fully”,向消費(fèi)者提供支持購(gòu)物的貼子和廣告,利用直播來(lái)加強(qiáng)沃爾瑪與消費(fèi)者、供應(yīng)商以及網(wǎng)絡(luò)紅人的聯(lián)系,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
沃爾瑪公布全渠道銷(xiāo)售功能“Joy. Fully”
日前,沃爾瑪宣布推出一個(gè)全新的全渠道銷(xiāo)售功能“Joy. Fully”,向消費(fèi)者提供支持購(gòu)物的貼子和廣告,利用直播來(lái)加強(qiáng)沃爾瑪與消費(fèi)者、供應(yīng)商以及網(wǎng)絡(luò)紅人的聯(lián)系,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。據(jù)了解,沃爾瑪將在Pinterest上首次大規(guī)模推出可購(gòu)物食譜,食譜包含各種商品,消費(fèi)者可以點(diǎn)開(kāi)查看,然后添加到沃爾瑪購(gòu)物車(chē)中再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。此外,沃爾瑪還與Facebook達(dá)成了合作,推出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)鏡頭零售體驗(yàn),其將利用面部識(shí)別AR,通過(guò)消費(fèi)者的面部表情來(lái)識(shí)別其對(duì)哪些商品感興趣,然后讓消費(fèi)者可以直接從AR鏡頭中訪問(wèn)沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品。
阿里巴巴將正式啟動(dòng)為期兩天的面向全球消費(fèi)者的雙11活動(dòng)
近日,阿里巴巴旗下跨境零售平臺(tái)全球速賣(mài)通宣布,將在北京時(shí)間11月11日16:00(美西時(shí)間11日00:00),正式啟動(dòng)為期兩天的面向全球消費(fèi)者的雙11活動(dòng)。
11月11日至30日,速賣(mài)通及菜鳥(niǎo)將投入總共超300架次包機(jī),在跨境運(yùn)輸?shù)膱?chǎng)景下,跨境優(yōu)選倉(cāng)發(fā)至西班牙和法國(guó)市場(chǎng)的包裹,將提供10-12日送達(dá)的物流時(shí)效保障。
據(jù)悉,過(guò)去的一年中,速賣(mài)通的物流網(wǎng)絡(luò)接收和交付的包裹數(shù)量增加了100%。為了更好地滿足不斷增加的需求,速賣(mài)通聯(lián)合生態(tài)合作伙伴菜鳥(niǎo)在中國(guó)建立了5個(gè)優(yōu)選倉(cāng),供商家提前備貨。此外,還建立了9個(gè)國(guó)內(nèi)自動(dòng)分揀中心,每周平均80架次包機(jī)。
谷歌計(jì)劃在韓國(guó)開(kāi)放第三方支付系統(tǒng)
據(jù)悉,谷歌周四表示,計(jì)劃在韓國(guó)允許開(kāi)放第三方支付系統(tǒng),以遵循韓國(guó)的新法律。此前,韓國(guó)反壟斷監(jiān)管者以濫用市場(chǎng)支配地位限制移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)市場(chǎng)為由,對(duì)谷歌處以2070億韓元(1.7664億美元)的罰款。今年9月,韓國(guó)被稱(chēng)為“反谷歌法”的《電信業(yè)務(wù)法》修正案正式施行。法案禁止手機(jī)軟件市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商向軟件開(kāi)發(fā)商強(qiáng)加自家支付系統(tǒng),并允許政府以防止用戶遭到損失、保護(hù)用戶權(quán)益等為由對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行調(diào)查。
Facebook Marketplace將向賣(mài)家收取2%的費(fèi)用
據(jù)悉,日前Facebook Marketplace宣布,從2022年1月1日起,將向使用其買(mǎi)賣(mài)服務(wù)的賣(mài)家收取2%的費(fèi)用,具體費(fèi)用由商品價(jià)格和快遞服務(wù)決定。此項(xiàng)費(fèi)用將適用于所有在英格蘭、蘇格蘭和威爾士銷(xiāo)售的商品。
報(bào)道稱(chēng),F(xiàn)acebook已和快遞公司Hermes合作,向賣(mài)家和客戶提供送貨服務(wù)。而且,F(xiàn)acebook也將與支付平臺(tái)Stripe合作來(lái)處理交易,賣(mài)家必須有一個(gè)Stripe賬戶,也可通過(guò)Facebook連接現(xiàn)有的Stripe賬戶,才能享受送貨服務(wù)。賣(mài)家將在商品完成交付時(shí)直接獲得回款,回款打入Stripe賬戶中,F(xiàn)acebook將自動(dòng)收取扣除訂單2%的費(fèi)用。Facebook表示,收取的2%的費(fèi)用將有助于支付客戶支持和購(gòu)買(mǎi)保護(hù)的成本。
Facebook將公布新直播購(gòu)物計(jì)劃
日前Facebook宣布從本周開(kāi)始將推出迄今為止最大的直播購(gòu)物計(jì)劃,為客戶提供更加簡(jiǎn)便的購(gòu)物方式。該計(jì)劃是Facebook在Live Shopping Fridays基礎(chǔ)上的進(jìn)一步延伸,Live Shopping Fridays是該公司在今年夏季推出的一檔直播購(gòu)物節(jié)目,該節(jié)目會(huì)與選定的零售商一起舉辦購(gòu)物直播,邀請(qǐng)觀眾提問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品信息,并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)悉,用戶可以在Facebook和Instagram上觀看Facebook Shopping每日一次的直播購(gòu)物活動(dòng),并使用Facebook Pay完成支付并獲得優(yōu)惠。據(jù)Facebook稱(chēng),沃爾瑪和梅西百貨等大型零售商,以及Cocokind、UltaBeauty和BenefitCosmetics等知名美容品牌也已同意參與該計(jì)劃。
美國(guó)電商平臺(tái)BigCommerce新增TikTok廣告優(yōu)惠券
日前,美國(guó)SaaS電子商務(wù)平臺(tái)BigCommerce推出了一項(xiàng)TikTok廣告優(yōu)惠券計(jì)劃,向符合條件的商家發(fā)布優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可用于后續(xù)TikTok廣告的投放。據(jù)了解,各國(guó)賣(mài)家的領(lǐng)取條件和獲得的優(yōu)惠券金額都有所不同。其中,美國(guó)商家若在TikTok上花費(fèi)300美元,即可獲得1000美元的優(yōu)惠券;英國(guó)商家消費(fèi)240英鎊,可獲得800英鎊的優(yōu)惠券;澳大利亞商家消費(fèi)360澳元,可獲得1200澳元的優(yōu)惠券;加拿大商家消費(fèi)360加元,可獲得1200加元的優(yōu)惠券。
越南電商平臺(tái)Tiki獲2.58億美元新一輪融資 計(jì)劃赴美IPO
越南電商平臺(tái)Tiki在由友邦保險(xiǎn)牽頭的新一輪融資中籌集了2.58億美元,Tiki希望擴(kuò)展到人壽保險(xiǎn)領(lǐng)域,并計(jì)劃在美國(guó)進(jìn)行首次公開(kāi)募股 。Tiki創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tran Ngoc Thai Son在接受采訪時(shí)說(shuō),參與E輪融資的投資者還包括瑞銀集團(tuán)倫敦分行、韓國(guó)未來(lái)資產(chǎn)和臺(tái)灣大哥大等公司。他表示,新的資金使該公司的估值接近10億美元。據(jù)悉,Tiki以前的投資者還包括住友集團(tuán)、京東和Northstar集團(tuán)等。
新加坡電商品牌收購(gòu)公司Una Brands獲1500萬(wàn)美元A輪融資
新加坡電商品牌收購(gòu)公司Una Brands在A輪融資中籌集了1500萬(wàn)美元,由白星資本和Alpha JWC領(lǐng)投。據(jù)了解,此前Una Brands所收購(gòu)電商平臺(tái)上銷(xiāo)售的品牌,例如Shopify、Shopee、Lazada、Tokopedia和亞馬遜等,主要是營(yíng)收在100萬(wàn)美元至5000萬(wàn)美元之間的獨(dú)立品牌。到目前為止,Una Brands已經(jīng)收購(gòu)了超過(guò)15個(gè)品牌,在新加坡、澳大利亞、印度、中國(guó)大陸和臺(tái)灣、印尼和馬來(lái)西亞等七個(gè)辦事處擁有90名員工。
美國(guó)電商平臺(tái)Tophatter宣布完成C輪2700萬(wàn)美元融資
日前,美國(guó)閃拍游戲電商平臺(tái)Tophatter在福建廈門(mén)舉辦的“哎,就是玩兒!”——Tophatter2021年閃拍爆單集結(jié)大會(huì)順利落幕,會(huì)上發(fā)布了旺季宣講入駐50美金見(jiàn)面禮紅包、旺季最新扶持政策及運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)、平臺(tái)級(jí)別物流解決方案等多重干貨內(nèi)容。大會(huì)當(dāng)天,Tophatter大中華區(qū)總裁Helena發(fā)表了主題演講,并公布了平臺(tái)的最新融資動(dòng)態(tài)——Tophatter目前完成了C輪2700萬(wàn)美金融資,將進(jìn)一步加大對(duì)買(mǎi)家流量和賣(mài)家體驗(yàn)的投資。
中東快遞Aramex在沙特國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)新物流中心
據(jù)報(bào)道,日前,中東快遞Aramex在沙特哈立德國(guó)王國(guó)際機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)村建造了新的快遞處理設(shè)施。該公司在一份聲明中表示,設(shè)施配備的自動(dòng)包裹分揀系統(tǒng),每天可處理多達(dá)100000件貨物。此外,它直接連接到沙特清關(guān)系統(tǒng),這將減少清關(guān)并將其運(yùn)送到最終目的地所需的時(shí)間。據(jù)了解,今年9月,Aramex宣布將業(yè)務(wù)細(xì)分為快遞和物流兩部分。Aramex Express快遞業(yè)務(wù)主要是服務(wù)電商和B2C,Aramex Logistics物流主要是貨運(yùn)代理B2B業(yè)務(wù)。
DHL供應(yīng)鏈在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大自動(dòng)叉車(chē)和托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)部署
日前DHL供應(yīng)鏈(DHL Supply Chain)正在其全球1500多個(gè)倉(cāng)庫(kù)中增加自動(dòng)叉車(chē)和托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)的部署。據(jù)了解,這些叉車(chē)可以輕松到達(dá)10米或更高的倉(cāng)儲(chǔ)貨架,還能處理各種托盤(pán)、靜止架和其他裝載存儲(chǔ)設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì),這些自動(dòng)化設(shè)施代替了65%的人類(lèi)生產(chǎn)力,每小時(shí)可移動(dòng)10到15個(gè)托盤(pán)。據(jù)悉,這種人工與機(jī)器混合工作形式在物流不穩(wěn)定的市場(chǎng)以及缺乏合格工人的地區(qū)尤其有用,通過(guò)全天候運(yùn)行,一支由十幾輛自動(dòng)叉車(chē)組成的車(chē)隊(duì)每年可處理超過(guò)100萬(wàn)個(gè)托盤(pán),提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率的同時(shí)也改善了工作安全性。
跨境電商軟件服務(wù)商Pacvue泊客電商并入Assembly
日前,全球電商軟件解決方案提供商Pacvue泊客電商宣布加入全球電商軟件數(shù)據(jù)平臺(tái)Assembly,成為后者旗下全資品牌。
據(jù)悉,Pacvue泊客電商于2017年加入亞馬遜廣告零售網(wǎng)絡(luò),是最早與亞馬遜廣告API集成的軟件平臺(tái)之一,隨后陸續(xù)接入Walmart Connect、eBay等多個(gè)平臺(tái),目前擁有30多個(gè)銷(xiāo)售推廣渠道。Pacvue泊客電商管理100億+電商預(yù)算,已服務(wù)數(shù)千家知名品牌商家和100多家世界500強(qiáng)企業(yè),客戶包括Unilever,Duracell,Johnson & Johnson,Coca-Cola,P&G,Samsung,Lego等;中國(guó)客戶則包括科沃斯、海信等。
波蘭跨境電商Allegro將自建包裹柜網(wǎng)絡(luò)
波蘭跨境電商Allegro日前宣布將自建包裹柜網(wǎng)絡(luò),其中包括為買(mǎi)家提供的綠色自動(dòng)售貨機(jī)One Box、收集點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)One Punkt和為賣(mài)家提供的綜合訂單配送服務(wù)One Fulfillment。Allegro表示,其建立包裹柜網(wǎng)絡(luò)的原因在于平臺(tái)用戶更喜歡親自到網(wǎng)點(diǎn)和包裹機(jī)領(lǐng)取包裹,為了更好地滿足客戶需要,Allegro希望能夠建立自己的物流網(wǎng)絡(luò),使貨物更快送達(dá)。
截至目前,Allegro已在波蘭部署了600臺(tái)包裹機(jī),將華沙、羅茲、波茲南和卡托維茲作為第一批試點(diǎn)城市,未來(lái)將擴(kuò)展到更多城市。同時(shí),Allegro正在加快部署速度,計(jì)劃到2022年底,將包裹柜數(shù)量增加到3000個(gè)。
美國(guó)家具電商Wayfair第三季度凈虧損7800萬(wàn)美元
日前,美國(guó)最大的家具電商平臺(tái)Wayfair在官網(wǎng)發(fā)布了第三季度財(cái)財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,Wayfair第三季度凈虧損7800萬(wàn)美元,非GAAP調(diào)整后EBITDA為1.011億美元。同時(shí),該季度Wayfair總凈收入31億美元,同比下降18.7%。按地區(qū)劃分,其中來(lái)自美國(guó)的凈收入26億美元,同比下降20.8%;來(lái)自國(guó)際的凈收入為5億美元,同比減少6.8%。
Wayfair首席執(zhí)行官Niraj Shah表示,由于疫情解禁的影響,消費(fèi)者的支出將轉(zhuǎn)向旅游和娛樂(lè),并從電商回歸到實(shí)體店。消費(fèi)者對(duì)家庭用品和家具的需求和興趣仍然具有彈性,但Wayfair銷(xiāo)量的增長(zhǎng),以及整個(gè)電子商務(wù)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)還需要幾個(gè)季度才能恢復(fù)正常。據(jù)介紹,截止2021年9月30日,Wayfair的活躍客戶達(dá)2920萬(wàn),同比增長(zhǎng)1.5%。
拉美電商MercadoLibre第三季度GMV增長(zhǎng)23.9%至73億美元
日前,拉美電商巨頭MercadoLibre公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,其第三季度GMV同比增長(zhǎng)23.9%增至73億美元,74.1%來(lái)自移動(dòng)端。數(shù)據(jù)顯示,其Q3營(yíng)收同比增長(zhǎng)66.5%至19億美元,其中電商業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng) 69%,達(dá)到12.247億美元,金融科技業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)61.7%,為6.328億美元。MercadoLibre第三季度總利潤(rùn)為8.066億美元,利潤(rùn)率為43.4%,略高于去年同期的43.0%;凈利潤(rùn)為1.604億美元,約為去年同期的2倍。此外,MercadoLibre本季度活躍用戶達(dá)到了7870萬(wàn),實(shí)時(shí)listing達(dá)3.351億,總交易量為8.657億筆,總支付量同比增長(zhǎng)43.9%漲至209億美元。
420億美元!韓國(guó)Q3電商銷(xiāo)售額創(chuàng)歷史新高
根據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),第三季度韓國(guó)電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)19.6%,達(dá)到了48.22萬(wàn)億韓元(423.2 億美元),創(chuàng)下歷史新高。其中,移動(dòng)電商占電商總銷(xiāo)售額的72.5%,漲幅較快的類(lèi)目為電子產(chǎn)品和食品飲料。
Etsy Q3營(yíng)收5.324億美元 同比增長(zhǎng)17.9%
據(jù)外媒報(bào)道,11月3日Etsy公布了2021年第三季度的營(yíng)收情況,報(bào)告顯示本季度Etsy的總收入為5.324億美元,同比增長(zhǎng)17.9%,凈收入為8990萬(wàn)美元,同比下降2.0%。據(jù)了解,第三季度Etsy的GMS(全球商品銷(xiāo)售總額)為31億美元,同比增長(zhǎng)17.9%;Etsy的市場(chǎng)商品銷(xiāo)售總額為27億美元,同比增長(zhǎng)12.4%;除口罩以外,Etsy商品銷(xiāo)售總額同比增長(zhǎng)23.7%。此外,本季度共增加了約700萬(wàn)活躍買(mǎi)家,增長(zhǎng)率有所下降,但忠誠(chéng)買(mǎi)家的數(shù)量同比增長(zhǎng)65%,平均每個(gè)買(mǎi)家的花費(fèi)金額同比增長(zhǎng)20%。