Temu躍居澳大利亞第三大電商
亞馬遜Buy with Prime再推新功能
正值年終旺季之際，亞馬遜的“Buy with Prime”服務又推出了多項新功能，亞馬遜Buy with Prime副總裁Peter Larsen表示：“通過新的Buy with Prime功能，Prime會員可以在亞馬遜以外的地方獲得便捷的購物體驗?！睋榻B，在最新的升級中，亞馬遜允許消費者在亞馬遜網站或移動應用程序上的亞馬遜賬戶中跟蹤他們的Buy with Prime訂單，從Buy with Prime商家處購買商品的消費者還可以在應用程序上查看他們的訂單歷史記錄，并獲得全天候的在線客戶服務。此外，亞馬遜還擴大了退貨地點，允許購物者無需使用運輸標簽和包裝盒在亞馬遜之外的地方退回通過Buy with Prime購買的商品。Buy with Prime是亞馬遜于2022年4月推出的服務，亞馬遜和Shopify宣布建立合作伙伴關系，允許Shopify商家于2023年8月添加Buy with Prime 履約和結賬服務。據報道，Shopify的Buy with Prime應用現已向所有商家開放。
亞馬遜海外購開啟2023年黑五全球購物季
亞馬遜海外購宣布，11月17日至11月26日，亞馬遜海外購將正式開啟2023年黑五全球購物季。此次亞馬遜海外購黑五全球購物季中，將有近500萬新品加入年末狂歡，其中，專為中國消費者定制的折扣同比增長300%。
亞馬遜運用人工智能確保顧客評論的真實性
亞馬遜運用最新的人工智能（AI）技術阻止數億條疑似虛假評論、操縱評級、虛假賬戶等濫用行為。大型語言模型與自然語言處理技術相結合，以分析數據中可能表明評論是虛假評論或獎勵性評論的異常情況。亞馬遜還使用深度圖神經網絡分析復雜關系和風險模式，從而更好地監(jiān)測和移除不良行為者群體。2022年，亞馬遜在全球范圍內主動阻止了超過2億條商城中的疑似虛假評論。
亞馬遜重新推出“商品機會”功能，幫助賣家定位B2B受眾
亞馬遜全站點發(fā)布公告，宣布重新推出“B2B商品機會”（B2B product opportunities）功能，以幫助賣家更精準地將產品列表定位到B2B客戶群體。據了解，通過這項功能，賣家可以查看客戶需求量大的商品，從中挑選合適的商品類型作為選品參考，并進行商品售賣，從而提高旺季銷售額。亞馬遜在公告中表示，其將根據需求信號，例如客戶購買趨勢、對新產品和數量折扣的請求以及銷售歷史記錄等，為賣家創(chuàng)建商品選擇推薦。
亞馬遜中東站開啟“萬店啟航”計劃，未來三年每年支持過萬中國賣家入駐
亞馬遜宣布正式啟動中東站“萬店啟航”計劃，在未來三年，每年將支持過萬中國賣家入駐中東站。同時，為了更好地幫助賣家發(fā)掘中東電商快速增長的新商機，亞馬遜更配套推出「中東站新賣家三步走」全面支持舉措，為新賣家提供入駐、合規(guī)、選品、品牌等入駐全鏈路支持。
Wish面向非Wish商戶提供WishPost跨境直郵服務
Wish宣布推出一款物流即服務LaaS產品，面向非Wish商戶提供WishPost跨境直郵服務。據報道，Wish新服務上線后，非Wish商戶的包裹將可利用Wish的物流網絡和運輸設施，覆蓋頭程運輸、國際專線運輸、報關和最后一英里配送。在經歷用戶大幅下跌后，Wish一直在調整策略，改善商家服務和客戶購物體驗。Wish最新舉措旨在通過擴大其物流業(yè)務，獲取新的收入增長。
沃爾瑪Q3總營收1608億美元，同比增長5.2%
美國零售企業(yè)沃爾瑪發(fā)布了2024財年第三季度業(yè)績，財報顯示，總營收為1608億美元，同比增長5.2%；營業(yè)利潤為62億美元，同比增長130.1%；毛利率為24%，去年同期為23.7%，增長32個百分點；調整后每股收益為1.53美元，高于預期的1.52美元，同比增2%。該公司宣布上調2024財年銷售額和調整后每股收益指引，預計2024財年凈銷售額增長5.0%至5.5%，調整后每股收益為6.40美元至6.48美元。沃爾瑪的CFORainey表示，營業(yè)收入增長7%-7.5%的預測幾乎沒有變化，最終結果可能會處于該范圍的下限。
沃爾瑪押注包裹站快速送貨，以推動假日銷售
沃爾瑪表示，將在其門店增加包裹站，以期在假日購物季前滿足快速送貨的需求。該公司表示，到今年年底，它的目標是40多個包裹站，其中許多包裹站在假期前運營，以便在網上購物時執(zhí)行次日送達。
Shopee發(fā)布了12.12選品指南
Shopee發(fā)布了12.12選品指南，預測菲律賓、越南、馬來西亞、泰國、巴西、墨西哥等市場在12.12大促中的跨境熱銷品類和潛力商品，助力旺季銷售。
Shopee菲律賓上線買家自取包裹選項
Shopee菲律賓站宣布上線自取選項，買家可以在收到通知的7天內自行前往取件點取件，此功能自動為所有賣家開放。目前，此功能只適用于價值不超過Php 2,000，重量不超過5公斤，尺寸不超過30厘米的訂單。買家需在7天內領取包裹，否則包裹將被退還給賣家。領取包裹的時間以買家選擇的取件點營業(yè)時間為主。同時，買家不可以直接在取件點退還有問題的包裹，必須先通過退貨/退款流程反饋。
速賣通宣布啟動黑五和網一大促活動
速賣通宣布啟動黑色星期五Black Friday和網購星期一Cyber Monday促銷活動，為全球消費者提供特別的折扣優(yōu)惠和娛樂互動。該促銷活動于11月20日至22日進入預售期，黑色星期五正式售賣期在太平洋時間11月23日午夜12時開始，直到11月26日午夜結束；網購星期一正式售賣期在太平洋時間11月27日午夜12時開始至29日午夜結束。
速賣通新增規(guī)則，以加強管控頭發(fā)定型產品
速賣通近日宣布從12月1日起對頭發(fā)定型產品加強管控，旨在應對當下全球出口商品需求增長、提高速賣通商品總體產品品質，保護消費者體驗并滿足巴西當地合規(guī)要求。
速賣通提醒賣家盡快在商品發(fā)布頁面補充完善商品的資質信息。
一是產品屬性模塊，認證屬性（Certification）里勾選商品具備的認證類型。
二是資質信息模塊，上傳產品實物包裝照片（須包含有Anvisa注冊編號和符合Anvisa要求的信息說明）。
據了解，管控產品屬于美容健康中的頭發(fā)護理/造型類別，具體包括頭發(fā)頭皮修復、發(fā)膏、直發(fā)膏、干發(fā)/去油噴霧、定型發(fā)泥等等。同時，速賣通將陸續(xù)對未提交和未審核通過商品實物標簽的商品將進行巴西屏蔽。賣家需盡快完成合規(guī)要求和提交資質證明材料，以保障對巴西貿易平順。}
速賣通推產業(yè)帶源頭商家直播，眾多大賣已加入
今年雙十一和黑五大促，速賣通 開始發(fā)力直播。消息稱，速賣通將舉辦“黑五水晶直播節(jié)”，目標直指東海水晶產業(yè)帶，拉攏產業(yè)帶源頭商家的意圖非常明顯。知情人士透露，已有多家此前在TikTok上做跨境直播的大賣加入了速賣通，想要趕在藍海變紅前先分一杯羹。此次速賣通“水晶直播節(jié)”的時間在11月27日-29日，主要面向歐洲、美國及澳洲市場，活動玩法為一口價開盲盒，還有福利秒殺。此外，平臺資源也會有相應傾斜。
11月前半月菜鳥航空地服跨境包裹處理量增長超30%
今年的雙11，菜鳥“全球5日達”上演了海外最快雙11，菜鳥航空地服雙11期間，其香港團隊不僅保障了國際快遞團隊歐線、俄線、南美等航線的地服操作，還創(chuàng)出一系列全新數據：11月前半個月跨境包裹處理量環(huán)比增長超30%；裝載完成率達到100%；工作環(huán)境安全規(guī)范達標100%，運營0事故。
黑五菜鳥跨境倉備貨量上漲近9倍
根據菜鳥國際快遞數據顯示，今年黑五前，速賣通菜鳥跨境優(yōu)選倉的備貨量同比去年漲了近9倍，其中大部分商品將被運往“全球5日達”服務覆蓋的國家。雙11的“爆單潮”拉升了商家對黑五大促的信心。根據速賣通消息，太平洋時區(qū)11月20日，速賣通開啟投入最大的一屆“黑五”預熱，3天后黑五大促正式售賣，將持續(xù)到11月29日。今年，速賣通將繼續(xù)開設圣誕、冬季保暖會場，精準匹配消費者的冬季購買需求。
Temu為2024年設下300億美元的GMV目標
Temu為2024年定下了一個頗為激進的GMV（成交額）目標——300億美元，是今年的兩倍還多。據了解，SHEIN經營十年，2022年全球GMV為290億美元。Temu為全品類電商平臺，主打低價小件商品；SHEIN 主要銷售時尚服飾。
Temu躍居澳大利亞第三大電商
截至10月份，Temu已成為澳大利亞月均訪問量第三大的電商平臺，超過了本土電商巨頭Kogan、Catch和MyDeal。在澳大利亞，Temu自今年3月上線以來，每月平均訪問量達到768萬次。根據Similarweb的數據，Temu在澳大利亞首次亮相時平均月訪問量經歷了大幅增長。在上線一個月內，Temu網站月均訪問量增長了6倍，達到28萬次。
印尼部長建議總統阻止Temu進入
印尼合作社和中小企業(yè)部長Teten對進入東南亞市場的電商平臺Temu持謹慎態(tài)度，因為那會影響該國中小微企業(yè)發(fā)展，他已向總統建議，應禁止Temu進入該國市場。Temu和工廠合作，直接將產品賣給消費者，這個過程消除了經銷商、附屬機構和分銷商的作用，因此產品價格便宜。Teten認為，這會淘汰很多分銷商，導致很多工作崗位流失，因為產品效率更高，印尼產品很難與之競爭。
Temu新增三個合作承運商 擴大歐洲配送網絡
為了擴大自身在歐洲的物流配送網絡，Temu與三家歐洲快遞公司展開了合作。
具體來看，在意大利，Temu主要與意大利郵政（Poste Italiane）合作，通過采取一些物流創(chuàng)新方案，比如設立支持PIN碼的儲物柜，和在當地線下商店設置取貨點，來提高Temu在意大利半島的配送效率。在葡萄牙和西班牙，Temu主要與當地快遞巨頭CTT合作，由CTT來為Temu的用戶提供交付服務。而在德國，Temu主要與Mail Alliance合作，提高自身配送大宗商品的能力。
就數字反壟斷規(guī)則，TikTok和Meta對歐盟提起上訴
TikTok和Meta針對歐盟將其列為“數字看門人”（Gatekeeper）的決定提起上訴。據了解，歐盟指定的“數字看門人”，需要遵守即將生效的《數字市場法案》，違反規(guī)定將面臨巨額罰款。TikTok在訴訟中指出，歐盟將其指定為“數字看門人”的做法并不嚴謹，同時還將阻礙其未來發(fā)展。根據歐盟規(guī)定，“數字看門人”需滿足市值至少為750億歐元或年營業(yè)額75億歐元，每月活躍用戶超過4500萬。但是TikTok指出，其并未達到這一門檻，歐盟是基于其母公司抖音集團的市值評估的，而TikTok的全球收入也更多來自歐洲以外市場。此外，TikTok還認為，歐盟委員會在將其指定為看門人前并未進行市場調查。
TikTokShop已更新跨境東南亞新店鋪考察期規(guī)則
TikTokShop官方消息稱，平臺已于2023年11月16日開始更新跨境東南亞市場新店鋪考察期規(guī)則，其中主要包括4個更新點，分別是：考察期內訂單每日上限、新店鋪考察期自動畢業(yè)規(guī)則、新店鋪考察期提前畢業(yè)規(guī)則，以及召回重新進入考察期。據了解，為了幫助跨境賣家新店鋪更好地履約訂單，所有入駐TikTok shop的跨境新店鋪（包括自主入駐賣家和定向邀請入駐賣家）都需要經歷新店鋪考察期，考察期內店鋪訂單有每日上限，即“新手限制”。
TikTok Shop將在印尼重新開業(yè)
TikTok將通過與印尼電商平臺合作的方式重啟電商業(yè)務。據報道，印尼合作社和中小企業(yè)部Temmy Satya Permana證實了TikTok Shop將在該國重新開業(yè)的消息。他表示，TikTok Shop之后將遵守印尼的所有適用法規(guī)。
TikTok Shop商城正式上線越南
TikTok Shop商城宣布正式在越南上線，商城內商品將確保100%正品，同時提供免費配送、15天內免費退貨等服務。據悉，TikTokShop越南商城內集中了美妝、時尚、電子等多個品類的國內外品牌商、賣家以及代理商。上線之初，TikTok Shop越南商城為品牌推出了專門的活動，例如品牌日。通過TikTok Shop商城銷售的品牌將獲得免運費優(yōu)惠，以及獨家曝光套餐，幫助增加品牌流量和銷售轉化。
Zara宣布入駐TikTok Shop英國站
Zara近日宣布將入駐TikTok Shop英國站，允許用戶通過TikTok小店直接購買其服裝，包括女裝、兒童裝和男裝系列的精選商品。通過與TikTok Shop合作，Zara可以直接在視頻中標記商品，這意味著用戶可在TikTok應用內完成購買。
2023年TikTok Shop東南亞市場份額將達到13.9%
MomentumWorks更新了對TikTok Shop在東南亞電商市場份額的預測，盡管TikTok Shop在印尼被關停，但其在整個東南亞電商市場的份額仍將上升。據了解，今年7月，MomentumWorks在“The TikTok Shop Playbook”報告中，預計TikTok Shop的市場份額到2023年將達到13.2%左右。禁令頒布后，MomentumWorks將該預測調整為13.9%。據MomentumWorks官方介紹，在禁令實施前的最后幾個月，TikTok在東南亞的表現和增長實際上超出了預期，使他們今年的GMV超過了1500萬美元的目標。
TikTok正在洽談投資印尼GoTo集團旗下子公司 Tokopedia
TikTok正在洽談投資印尼GoTo集團旗下子公司 Tokopedia，這是其試圖在其最大的電商市場重啟電商業(yè)務的幾個選擇之一。Tokopedia印尼最大的本地電子商務公司，對其直接投資可能有助于TikTok進一步緩和與政府的關系。據稱，兩家公司正在研究對GoTo在線零售部門Tokopedia的潛在投資，該投資可能會在未來幾周內完成。然而，該交易也可能采取兩家公司合資的形式，而不是直接投資討論還涉及兩家公司共同建立一個新的電子商務平臺。這一安排旨在解決監(jiān)管障礙，讓TikTok在東南亞最大的零售領域重振其在線購物服務。
TikTok Shop與英國皇家郵政合作
TikTok Shop宣布與英國皇家郵政建立新的合作伙伴關系，為平臺上的商家推出Click&Drop，據了解，Click and Drop是皇家郵政的主要運輸方式，通過將該服務集成到TikTok Shop中，零售商能無縫打印郵資標簽，將其發(fā)送到現有的皇家郵政系列中，加快發(fā)貨時間，并最終改善客戶體驗。
秘密交表 SHEIN再傳赴美上市
SHEIN已秘密向美國證監(jiān)會提交上市材料，此次赴美上市尋求估值或達900億美元（在國內電商圈僅次于阿里巴巴、拼多多，遠高于京東約440億美元的市值），有投資人已收到路演邀請。對此，SHEIN總部工作人員回應稱，不太清楚IPO具體情況。盡管目前SHEIN上市尚未有確切的答案，但有專家認為，從理論上來看，此時SHEIN選擇赴美上市，具有一定的合理性。
USPS計劃在2024年對部分產品進行漲價
由于持續(xù)的財務困境和貨量流失，美國郵政（USPS）計劃對多種運輸服務產品進行漲價，并將于2024年1月21日正式生效。根據USPS提交給郵政監(jiān)管委員會的一份文件，USPS Ground Advantage、Parcel Select、Priority Mail和Priority Mail Express的費率將上漲，該委員會將審查這些調整。具體上漲幅度為：USPS Ground Advantage服務上漲5.4%；Priority Mail上漲5.7%；Priority Mail Express上漲5.9%；Parcel Select上漲5.9%。
聯邦快遞在2023財年對全球經濟直接貢獻超800億美元
聯邦快遞發(fā)布了年度經濟影響力報告，分析了2023財年公司的全球網絡及在推動創(chuàng)新方面發(fā)揮的作用。報告顯示，盡管近期經濟承壓，聯邦快遞在2023財年對全球經濟的直接貢獻仍超過800億美元。聯邦快遞為包括中國市場在內的亞太、中東和非洲地區(qū)的100多個市場提供服務，在2023財年為這三大區(qū)域的運輸、倉儲和通信行業(yè)貢獻了0.3%的凈經濟產出。2023財年聯邦快遞對該地區(qū)的凈經濟產出的貢獻率為0.02%，凈經濟總產出增長約6%，達到44萬億美元。
美國電商市場增速將放緩至7%，創(chuàng)14年來新低
根據Marketplace Pulse的研究，今年，美國電商市場增速將創(chuàng)下自2009年經濟衰退以來的最低水平。2020年，美國電商銷售額同比增長34％，創(chuàng)下歷史最高增速。去年，由于疫情結束，消費者重返實體店，美國電商支出開始放緩，僅同比增長8.3％。數據顯示，2023年第二季度美國電商滲透率為14.7%，較去年同期的13.7%增長7%。鑒于電商滲透率穩(wěn)步增長，Marketplace Pulse預測，美國電商銷售額將在今年觸底，然后回彈，預計未來幾年美國電商市場增長速度將達到9-10%。
西班牙工會CCOO號召亞馬遜工人在網一舉行罷工
作為美國零售商在西班牙最大的工會，CCOO希望亞馬遜改善勞動安全并承認西班牙的工作場所風險。據了解，在西班牙最大工會UGT和CCOO的號召下，亞馬遜塞維利亞物流中心的1500名工人從4月16日23點開始進行一天的罷工。此外，今年10月，亞馬遜在英國考文垂的倉庫工人計劃舉行為期四天的罷工，時間為11月7日、8日和9日以及11月24日。
美國人掀起“平替潮”，電商平臺仿冒品泛濫
在今年假日購物季，許多消費者計劃購買平替商品作為送禮選擇。在TikTok，品牌平替相關標簽瀏覽量已達數百萬次，例如Deckers的“Ugg同款靴子”，該商品售價為29.99美元，而Ugg同款靴子的正品售價為115美元。不僅如此，品牌平替商品的銷量正持續(xù)攀升，CRZYoga只是眾多平替品牌中的一員。在當前通脹水平居高不下的環(huán)境下，消費者對平替及仿冒商品的接受度越來越高。
印度電子商務出口可能在未來6-7年達到2000億美元
據悉，印度的電子商務出口可能在六到七年內從現在的12億美元達到2000億美元。印度電子商務出口生態(tài)系統將迅速發(fā)展，并在實現未來2萬億美元出口目標方面發(fā)揮重要作用。印度媒體援引DGFT的話說，DGFT與其他監(jiān)管機構合作，采取了幾項舉措來緩解電子商務出口。
美國假日季首波數據出爐，在線銷售額達632億美元
據外媒報道，今年，美國假日購物季迎來強勁的開局，在線支出創(chuàng)下新高。根據Adobe Analytics的最新數據，在2023年假日季的前20天（11月1日至11月20日），美國消費者在網上花費了632億美元，同比增長5%。這一增幅不僅超過了Adobe對整個假日季同比增長4.8%的預測，而且繼續(xù)延續(xù)了10月份Adobe記錄下的創(chuàng)紀錄在線支出的趨勢。數據還顯示，11月的前20天中，有17天的單日在線支出超過30億美元。相比之下，去年同期只有13天的在線支出超過30億美元。
NRF：黑色星期五購物人數將突破1.3億
根據美國零售聯合會（NRF）和Prosper Insights&Analytics近日發(fā)布的年度調查，估計有1.82億人計劃今年從感恩節(jié)到網絡星期一在實體店和網上購物。這一數字比去年增加了1570萬人，是NRF自2017年開始跟蹤這一數據以來的最高估計。調查顯示，四分之三（74%）的假日購物者計劃在今年為期五天的感恩節(jié)假期周末購物。這一比例高于2019年疫情爆發(fā)前的69%。消費者計劃在此期間購物的首要原因是折扣優(yōu)惠（61%）和傳統（28%）。調查指出，黑色星期五仍然是最受歡迎的購物日，有72%（1.307億）人計劃購物，高于2022年的69%。網絡星期一是第二受歡迎的日子，吸引了39%（7110萬人）計劃購物的人周末購物，與去年的38%持平。
《中國數字貿易發(fā)展報告2022》：去年中國可數字化交付的服務進出口額為3727.1億美元
商務部服貿司司長王東堂在第二屆全球數字貿易博覽會上發(fā)布《中國數字貿易發(fā)展報告2022》。報告顯示，2022年，中國可數字化交付的服務進出口額為3727.1億美元，同比增長3.4%，規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。其中，出口2105.4億美元，同比增長7.6%；進口1621.7億美元，同比下降1.6%；實現順差483.7億美元，比上年增長175.4億美元?？缇畴娚踢M出口額達2.11萬億元人民幣，同比增長9.8%。其中，出口額達1.55萬億元，同比增長11.7%。
巴西設立小組委員會監(jiān)督電子商務平臺的稅收情況
巴西眾議院了一個小組委員會，負責監(jiān)督電子商務領域運營的外國公司的稅收情況。 該小組將被稱為“防止和打擊逃稅特別小組委員會”，并將在眾議院工業(yè)、商業(yè)和服務委員會的領導下開展工作。除了檢查公司是否繳納應繳稅款外，小組委員會還將監(jiān)督聯邦稅務局和其他機構開展的稅收工作。
